ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗ
ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Η εγγύηση του κατασκευαστή καλύπτει το πλήρες φάσμα ανταλλακτικών αυτοκινήτων, μπαταριών εκκίνησης και λαμπτήρων προβολέων με την επωνυμία ABSEL. Η εγγύηση παρέχει στον καταναλωτή το δικαίωμα να υποβάλει αξίωση εάν διαπιστωθούν ελαττώματα ή μη συμμορφώσεις στο αγορασμένο προϊόν.
ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Η περίοδος εγγύησης ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς, όπως αποδεικνύεται από την απόδειξη ταμειακής μηχανής που εκδίδεται στο σημείο πώλησης (κατάστημα λιανικής, συνεργείο εξυπηρέτησης ή εγκατάσταση εταιρικού στόλου), και καθορίζεται από την κατηγορία του προϊόντος.
ΠΕΡΙΟΔΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ
- 24 μήνες ή 60 000 χιλιόμετρα (ανάλογα με το τι επέλθει πρώτο).
ΜΠΑΤΑΡΙΕΣ ΕΚΚΙΝΗΣΗΣ**
- Εγκατεστημένες σε επιβατικά οχήματα: 24 μήνες.
- Εγκατεστημένες σε εμπορικά και βαρέα οχήματα: 12 μήνες.
ΛΑΜΠΤΗΡΕΣ ΠΡΟΒΟΛΕΩΝ
- Λαμπτήρες αλογόνου, σειρά ORIGINAL: 12 μήνες ή 30 000 χιλιόμετρα.
- Λαμπτήρες αλογόνου, σειρά LONG LIFE: 18 μήνες ή 45 000 χιλιόμετρα.
- Άλλες σειρές αλογόνου: 6 μήνες ή 15 000 χιλιόμετρα.
- Λαμπτήρες LED και Ξένου: 24 μήνες ή 60 000 χιλιόμετρα.
ΨΥΓΕΙΑ (ΨΥΞΗ ΚΑΙ ΘΕΡΜΑΝΣΗ ΚΙΝΗΤΗΡΑ)
- 36 μήνες ή 100 000 χιλιόμετρα (ανάλογα με το τι επέλθει πρώτο).
ΤΜΗΜΑΤΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΣΥΜΠΛΕΚΤΗ
- 24 μήνες ή 30 000 χιλιόμετρα (ανάλογα με το τι επέλθει πρώτο).
ΑΙΣΘΗΤΗΡΕΣ
- 24 μήνες ή 60 000 χιλιόμετρα (ανάλογα με το τι επέλθει πρώτο).
*ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Η εγγύηση δεν καλύπτει:
- Εξαρτήματα συντήρησης που αντικαθίστανται σύμφωνα με προγράμματα συντήρησης (φίλτρα, μπουζί, υαλοκαθαριστήρες, γράσα, υγρά φρένων, ψυκτικό υγρό, υγρό πλύσης παρμπρίζ, τακάκια φρένων).
- Ζημιές από αμέλεια, τροποποίηση, επισκευή, τροχαία ατυχήματα, λανθασμένη επιλογή εξαρτήματος ή από βλάβες άλλων συστημάτων.
ΑΠΟΦΑΣΗ ΕΠΙ ΤΗΣ ΑΞΙΩΣΗΣ
Μετά την ολοκλήρωση της εξέτασης, ο πελάτης δικαιούται αντικατάσταση του προϊόντος ή επιστροφή της αξίας του. Στη γενική διαδικασία καλύπτονται και τα έξοδα εργασίας.
ΟΡΟΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΛΑΜΠΤΗΡΩΝ
- Απαιτείται εγκατάσταση σε συνεργείο και μη τροποποιημένο όχημα. Για λαμπτήρες LED απαιτείται σωστή πολικότητα. Σε αυτοεγκατάσταση, η εγγύηση είναι 30 ημέρες.
**ΕΓΓΥΗΣΗ ΜΠΑΤΑΡΙΩΝ ΕΚΚΙΝΗΣΗΣ ABSEL
Αντικατάσταση μόνο με επιβεβαιωμένο ελάττωμα παραγωγής. Δεν καλύπτονται:
- Εξωτερικές ζημιές ή κακή χρήση
- Φυσιολογική φθορά ή βαθιά εκφόρτιση κάτω από 50 %.
- Έλλειψη συμπληρωμένης κάρτας εγγύησης ή ετικετών.
- Μηχανικές βλάβες, μπλοκαρισμένοι αεραγωγοί, έκρηξη, πάγωμα ηλεκτρολύτη.
- Μη τήρηση κανόνων λειτουργίας ή χρήση σε ελαττωματικό ηλεκτρικό σύστημα.
- Τάση ανοικτού κυκλώματος κάτω από 11,0 βολτ.
- Χρήση εκτός προβλεπόμενης εφαρμογής.
**Το όχημα δύναται να ζητηθεί για έλεγχο.
Η εγγύηση για τις μπαταρίες εκκίνησης ABSEL δεν καλύπτει
- Έλλειψη κάρτας εγγύησης ή λανθασμένη / ελλιπή συμπλήρωσή της
- Μη συμμόρφωση με κανόνες λειτουργίας, συντήρησης ή ασφάλειας (όπως καθορίζονται στην κάρτα εγγύησης)
- Έλλειψη αυτοκόλλητων ετικετών εγγύησης προμηθευτή και ετικετών κατασκευαστή
- Χρήση της μπαταρίας σε οχήματα με ελαττωματικά ηλεκτρικά συστήματα
- Μηχανικές ζημιές στη μπαταρία, αποφραγμένες οπές εξαερισμού
- Εκφόρτιση σε τάση ανοικτού κυκλώματος κάτω από 11,0 Volt
- Καταστροφή περιβλήματος λόγω έκρηξης αερίων ή παγώματος του ηλεκτρολύτη στα στοιχεία
- Χρήση της μπαταρίας για σκοπούς διαφορετικούς από την προβλεπόμενη εφαρμογή της
ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΟΡΟΙ
- Εάν χαθεί η απόδειξη αγοράς, η εγγύηση υπολογίζεται από την ημερομηνία παραγωγής που αναγράφεται στο προϊόν ή στη συσκευασία.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
- Επιστροφές γίνονται μόνο με όλα τα έγγραφα και το ελαττωματικό εξάρτημα στο σημείο αγοράς. Η απόφαση λαμβάνεται μετά από λεπτομερή εξέταση.
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ
Το παρόν καθορίζει τους όρους εγγύησης για εξαρτήματα ABSEL. Η εγγύηση ισχύει μόνο με πλήρη συμμόρφωση στους όρους. Για ερωτήσεις επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης ABSEL ή το σημείο πώλησης.